事兒是攢出來的，干貨是讀出來的

我們把賣好車創(chuàng)始人、CEO李研珠

在浙大的演講實錄原味奉上

且看他娓娓道創(chuàng)業(yè)，分享新視角

《事兒是攢出來的》

獨角獸系列活動第二期

胡斐浙大管理學(xué)院分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗

膘厚三指非一日之饞

     首先非常感謝有這樣一個機會，但是今天我在臺上并不敢亂講話，因為在場的有我十幾年的老同事、我現(xiàn)在公司的同事，還有我的家人。所以在這個大會上，我想非常慎重的去跟大家分享一些故事。

我在阿里的花名叫做：胡斐，后來我在這個名字前面加了個胖字。加了一個胖字的原因是什么呢？因為膘厚三指指非一日之饞，胖不是一天養(yǎng)成的。所以今天要和大家講的核心就是：我們工作或創(chuàng)業(yè)這么多年，在做的到底是什么事情？其實我們都在做的事情叫做累積，每個人所從事的領(lǐng)域以及所獲得的東西都和自己的經(jīng)歷有著很大關(guān)系。我的從業(yè)經(jīng)歷可以分成四個部分：我花了兩年時間在A.O.史密斯這家公司完成了從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，后來我把青春最盛的一段時間給了馬云——我在25歲的時候加入了阿里，在31-32歲的時候才出來。當(dāng)初剛進阿里的時候，我還需要跟我的家人去解釋什么是互聯(lián)網(wǎng)，誰是馬云，什么是阿里巴巴，我媽甚至以為我進了一家騙子公司。但你們看經(jīng)過十幾年的發(fā)展之后，這個公司變成了什么狀態(tài)。后來我跟人合伙去創(chuàng)辦了一家企業(yè)，在飛速發(fā)展的那段時間，我給自己停了一年，開始做我自己的企業(yè)，這個企業(yè)就是賣好車。雖然我自己的這些經(jīng)歷和大家其實沒什么關(guān)系。

但是我想說：每個人經(jīng)歷過的事情、正在做的事情、正在付出的東西，會讓每個人有不同的積累和不同的輸出。

    那么賣好車這家公司目前是中國B2B領(lǐng)域里跑得最快的，同時也是做得最好的企業(yè)，我在這里不需要和大家去分享商業(yè)模式，因為這個和大家沒什么關(guān)系。也不需要跟大家去分享我們是怎么創(chuàng)業(yè)的，因為這個和大家也沒什么關(guān)系。我想和大家分享的是：我們要去積累所經(jīng)歷的這十幾年。在我經(jīng)歷過這十幾年之后，我發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在我們正在做的事情是輸出。

1000家VS1只手

要做墳場里開出的花

賣好車這家公司其實還有另外一個別稱：我們在夢想小鎮(zhèn)，被叫做墳場之花。什么叫做墳場之花呢？這家公司創(chuàng)立的時候，正好趕上總理說：大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新。這時候幾乎所有人都去創(chuàng)業(yè)了，然后呢，政府在離阿里很近的一塊地方規(guī)劃了一個地區(qū)叫做“夢想小鎮(zhèn)”。當(dāng)時里面進去了多少家公司呢？有1000家公司。大家知道現(xiàn)在活著幾家公司嗎？當(dāng)初進去的，現(xiàn)在還活著的公司，用一只手就數(shù)過來了。為什么呢？因為進去的時候正好趕上2014年-2015年資本的瘋狂增長期，那個增長期的行情市價是：阿里M3=300萬美金，阿里M4=500萬美金。不管你是干什么的，只要說你出來創(chuàng)業(yè)，就有好幾個投資人會和你說“給你300萬美金你去創(chuàng)業(yè)吧”。情況確實很瘋狂，所以現(xiàn)實也很讓人尷尬。這些企業(yè)都創(chuàng)辦之后就開始瘋狂的燒錢，沒想到發(fā)生了資本寒冬，就是世界上有錢人依然很多，但是人家拒絕再拿出來投資，因為不知道會發(fā)生什么。結(jié)果就是，這些企業(yè)燒著燒著發(fā)現(xiàn)沒錢了，然后就掛了，就沒有然后了。那么掛到什么程度呢？我們在夢想小鎮(zhèn)的那片區(qū)域，以賣好車為中心畫一個圈，周邊的區(qū)域連便利店都掛了，真的全部都掛了。唯一活著的兩家企業(yè)：一家叫賣好車，一家叫招商銀行。我不是說我們怎么牛，也可能是風(fēng)水比較好。

2017年底出了一篇文章：《距離阿里2.5公里的這片區(qū)域是阿里系的創(chuàng)業(yè)墳場》。這篇文章在那段時間被瘋狂刷屏，講的就是誰誰誰掛了，誰誰誰也掛了。這對于賣好車就是個九死一生的過程啊！你趕上了那個資本寒冬，你賴誰啊？你看到資本寒冬，你怪誰啊？你沒挺住，你怨誰啊？我不是說我們活過來了我們就很牛，誰讓他們沒有挺過去。我們之所以能在這個地方活著，有一些原因和商業(yè)模式有關(guān)系，也跟我自己在阿里的很多經(jīng)歷有關(guān)系。總結(jié)成兩個字就是：花錢。我負(fù)責(zé)產(chǎn)品，我也負(fù)責(zé)市場，我真的花了無數(shù)的錢。當(dāng)我自己創(chuàng)業(yè)的時候，我和自己講：不準(zhǔn)花錢。淘寶創(chuàng)業(yè)是有干爹的啊，我又沒有干爹，我不準(zhǔn)花錢，我必須得省著花。我選擇了一個不怎么花錢的模式，所以，在別人沒錢的時候我還有一點錢。所以我活下來了，這是商業(yè)的部分。

踩著前浪抓后浪

打雞血也需技術(shù)流
 

還有一個很重要的點，就是我們還需要不斷的去給團隊打雞血。打雞血的方式包括：你要告訴團隊，很快光明就要來了，我們活著就有機會。

我們隔壁那家阿里系創(chuàng)業(yè)企業(yè)和我們隔著10米遠(yuǎn)，叫“車螞蟻”。頭一天他們的員工還在門口喊口號喊得很high，第二天晚上就發(fā)了一篇新聞?wù)f：我們停止運營，所有員工遣散。第三天所有員工舉著“還我血汗錢”的條幅站在公司門口。這樣的場景真的就出現(xiàn)在我們公司門口。這樣對我們的好處是什么呢？我們的員工就覺得：哎呦，我們公司還不錯啊，還沒有死。所以這也是一種方式。

還有一種方式：我們要通過各種各樣的方式去證明，自己可能踩上了一個比較好的點。而且，這可能是個很有用的東西。這是我曾經(jīng)做過的一個圖，給我們公司的管理層都分享過。圖的最右邊的一條我們做了一個分析：這里是20年以來，從1998-1999年開始，全世界互聯(lián)網(wǎng)的投資以及資本市場的走勢。你會發(fā)現(xiàn)有一個明顯的波浪，這是整個的投資額變化。我就會問自己：我們是否也會有遇到這樣的一個周期。那么波浪中間是什么呢？我個人認(rèn)為是一些偉大的公司，他們是在什么時候創(chuàng)立的，及他們在每個時間點上做了什么樣的特別重要的事情，這些事從百度就能找的到。

我經(jīng)歷過一家企業(yè)，現(xiàn)在依然很偉大的一家企業(yè)：叫做阿里。我知道他每個階段主要的KPI是什么。如果主要的KPI是PV ，那么他是入口；如果主要的KPI是UV ，他也是入口。如果主要的KPI是交易額，那么就會變成這樣的一些東西。我們就會發(fā)現(xiàn)，不同的企業(yè)做的事情是不一樣的，這是一些分析方法。這些分析方法告訴我們：每一個行業(yè)的大勢都是一波一波的。打個比方：我們知道的百度，騰訊，阿里這幾家企業(yè)都是在同一年誕生的，你覺得奇怪嗎？而且都是在頭三年很慘，甚至轉(zhuǎn)換自己的商業(yè)模式，后來抓住了下一個浪潮，又迅速的起來了。但是為什么有的企業(yè)抓住浪潮之后也掛了呢，因為他沒有看到下一個浪潮。我們會發(fā)現(xiàn)阿里、亞馬遜、騰訊這樣的企業(yè)，他們的強大在于他們不斷地抓住了下一個浪潮，然后我們會發(fā)現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)，pc互聯(lián)網(wǎng)之后的下一個浪潮是什么？所以我們就要去看這些偉大的企業(yè)他們在做哪些提前布局。拿阿里來說：阿里在2013、2014、2015年分別做了三件事：阿里云計算，阿里菜鳥物流和阿里螞蟻金服。以前阿里叫做：我們讓天下沒有難做的生意，這三家企業(yè)做的事情叫做：服務(wù)未來的信息流，物流和金流，而且都是服務(wù)企業(yè)。我們因此可以得出個推論：下一個浪潮是什么？是企業(yè)服務(wù)。那再下一個浪潮會是什么？很明顯會是AI ，因為Google在提前布局。所以我們和大家講述的是：這是一種分析方法，所有的東西都是可以從百度當(dāng)中得到的。我們用這種分析方法告訴我們的公司，告訴公司的員工我們可能踩到了一個點。我們在低谷的時候誕生了，轉(zhuǎn)變了商業(yè)模式，也蟄伏了很久，并且現(xiàn)在還活著，加上我們現(xiàn)在在做的就是企業(yè)服務(wù)啊，在汽車這個牛逼的圈里，我們當(dāng)然還是能活著的。所以員工就真的信了，我也信了，這也是一種自己給自己打雞血的方式啊。

這種方式說明什么呢？其實世界上的事情是有規(guī)律可循的，順勢而為是一件很重要的事情。所以從這些事情里我們也能理解一句創(chuàng)業(yè)中經(jīng)常聽到的話——“今天很殘酷，明天很殘酷，后天很美好，但是大多數(shù)人會死在明天。”這句話是馬云在2000年，阿里快掛了的時候，內(nèi)部打雞血時說的。所以這是企業(yè)打雞血的方式，而且是每個企業(yè)都應(yīng)該有的方式。

你一定會遇到這樣的情況，如果你有一家超過十年的企業(yè)，那么你一定會碰到上面這個周期。除非你做一家兩年的企業(yè)，你開一家便利店玩玩，然后明天關(guān)門就不用考慮周期。如果是企業(yè)一定要考慮周期，那么下一個浪潮是什么？你什么都不用做，這個浪潮會推著你走，這個就是浪潮。

否定再否定

然后最蠢的方法解決干啥的問題

在給自己復(fù)盤的時候我發(fā)現(xiàn)，賣好車這家企業(yè)為什么能挺過來呢？我今天給大家講講我們自己的故事，我們企業(yè)的故事，因為我們挺住了。

第一個故事：在2011年的時候，我在阿里工作的第七年，那個時候我曾經(jīng)負(fù)責(zé)著阿里所有推廣和營銷的工作，那個時候我問自己一個問題：我在這里繼續(xù)干下去還會怎么樣？我相信在坐的各位在企業(yè)干了五年，八年一定會有這樣的問題，我在這家企業(yè)還能干什么？我發(fā)現(xiàn)我除了買就送和秒殺可能干不出別的了。我發(fā)現(xiàn)我不知道該干嘛了，所以這個時候我在淘寶商城的一個戰(zhàn)友陳琪出來創(chuàng)建了蘑菇街，他找我聊天說，“要不你出來吧，我們一塊干，出來半年，趕上在淘寶6年。”聽到這句話，我內(nèi)心特別的沸騰。渴望再一次成長，也覺得這是一件非常重要的事情。工作八年，終于有機會再成長一次。

而出來以后面臨的問題就是：淘寶的第162號員工，阿里巴巴第3000多號員工，兜里有無數(shù)的股票，和我同一期的同事不是在新西蘭買山，就是在加拿大打熊。他們過的生活叫做：想不干什么就不干什么。而我要面臨的問題是：我要再成長一次，還是做一人得道，雞犬升天的那個雞犬。我選擇我要再奮斗一次，哪怕我當(dāng)時面臨的問題是股票作廢的風(fēng)險。那天出來我對自己說了一句話：出來就不準(zhǔn)再回去，出來就必須要活著。因為有句話是這么說的——從大企業(yè)出來的人重新創(chuàng)業(yè)成活率太低了。因為之前的平臺比較高，現(xiàn)在不一樣了，最小運營單元也會不一樣。我出來之后，加入蘑菇街的第三個月就真的出問題了。有一天晚上11：45 陳琪給我打電話說要當(dāng)面聊一聊。我開車到公司，在很熱的滿是蚊子的民房里面，陳琪開門見山的對我說：我覺得你現(xiàn)在的工作方式方法和作風(fēng)很不像在創(chuàng)業(yè)公司，像是在大公司。大家是兄弟，話說在前面，咱們是兄弟，你能改就改，不能改就趁早散伙。這是我工作八年第一次被否定。當(dāng)時我面臨的情況是：要不滾回去，阿里還會要我。要不就挺住，因為對自己說過：出去就不許回去，所以只能挺住。我就開始回想：自己的工作作風(fēng)為什么會和別人不一樣，大公司會做marketing，做營銷活動，會做brainstorming，不考慮錢，后面有干爹叫馬云，而創(chuàng)業(yè)公司不準(zhǔn)花錢。我告訴陳琪給我兩個月的時間去適應(yīng)一下，之后我花兩個月時間來適應(yīng)，所以才有幸經(jīng)歷蘑菇街從4萬UV到350萬UV 的過程。從企業(yè)出來去創(chuàng)業(yè)，經(jīng)歷的第一道坎就是如此。當(dāng)時我并不是創(chuàng)始人，只是個合伙人。只會選擇有效，直接，省錢的方式去做事。再也不開brainstorming會議，因為浪費時間。那是大企業(yè)的做法，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)沒必要，老板會帶著大家往前沖。

我們往下再說另外一個故事：我們開始創(chuàng)業(yè)了，但是我由于身體原因離開了蘑菇街，然后給自己休了一年的假期。但是半年的時候就閑不住了，于是我說：我要創(chuàng)業(yè)，活著就要做一點事情。經(jīng)過各種各樣的理論和想法，在自己喜歡的領(lǐng)域做自己擅長的事情比較靠譜。自己從小喜歡車，擅長電商，擅長互聯(lián)網(wǎng)。這個創(chuàng)業(yè)思想非常的簡單也非常的有效。阿里系的人在車子領(lǐng)域要做點什么？做的第一個產(chǎn)品就是賣車。所以做的第一個產(chǎn)品——買好車。賣了一年，賣著賣著，直到有一天我算了一筆賬，把自己嚇到了，我發(fā)現(xiàn)我現(xiàn)在做的事情完全不靠譜。因為汽車是個超長鏈條的事情，在零售這個環(huán)節(jié)不掙錢，而我在做的就是零售。那就是說我在零毛利，負(fù)毛利的地方要扣出利潤來，非常沒譜。車前車后都是巨大市場，造車更是巨大的市場，只有零售不賺錢，而我在做零售。

于是這個時候，對自己產(chǎn)生了二次否定。自己想了這么多，完全的不靠譜，在喜歡的領(lǐng)域做擅長的事情是不對的。當(dāng)我想明白這件事情的時候，我對公司喊停了。所有的業(yè)務(wù)全部停掉，裁員。投資人第二天就飛來，“哥你在干嘛？”我說：“給我一個月想明白到底應(yīng)該干什么。”

這都是很真實的故事。我當(dāng)時派了好幾個小團隊，干特別蠢的事情。我們要用最蠢的方法解決干啥的問題。我們派他們?nèi)テ囆袠I(yè)里面在零售的各種各樣的業(yè)態(tài)（4s店，資源公司，汽貿(mào)，二貿(mào)，平行進口商以及各種各樣的海關(guān)）記錄各個門店每個人幾點幾分在做什么，統(tǒng)計兩個禮拜。有的統(tǒng)計銷售，有的統(tǒng)計銷售總監(jiān)。兩周以后，當(dāng)我們把所有數(shù)據(jù)貼在墻上的時候發(fā)現(xiàn)，所有業(yè)態(tài)有共性，花時間在找車和找錢上，就是這樣蠢笨的窮舉法。我們的邏輯是：用最蠢的方法找到共性的問題。

后來我們思考：這兩個問題是否可以被互聯(lián)網(wǎng)化，被互聯(lián)網(wǎng)的工具或者技術(shù)規(guī)模化？降低成本提高效率。如果可以，這就是我們應(yīng)該做的事情，那就去做。所有的人都在找車和找錢就是這個行業(yè)的共性需求，也是這個行業(yè)的痛點。那個時候我深深的理解到，自己之前的很多年所經(jīng)常被灌輸?shù)脑掝}是：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要有使命感。這個話題也來自于馬老師。我是要干嘛的，而且我們要深刻的知道互聯(lián)網(wǎng)不單單是個行業(yè)，也是工具，是可以改變這個行業(yè)的，是拿來提高效率。所以當(dāng)我們想明白這個的時候，使命感油然而生。我們要想辦法去提高行業(yè)的效率，于是這個時候我們把名字改成了：賣好車。當(dāng)我們把它倒過來念的時候就變成了我們的使命：“車好賣”。我們把名字從“買好車”到“賣好車”的原因很簡單，因為省錢，這樣不用再花錢買域名了。

我們的使命是我們要想辦法提高行業(yè)周轉(zhuǎn)效率，找車找錢更輕松，這就是我們要做的事情。如果一個人有了使命感，他會為這件事情話費更多的時間，不計較成本。使命感就是媽媽不會讓孩子挨餓，爸爸不會讓孩子受委屈，使命感就是出生就是來干這件事的。找到使命感，就知道了自己要什么，然而問題還沒解決。車好賣就是說要給對方提供供應(yīng)鏈，高效的供應(yīng)鏈就是給對方提供：金流，物流，信息流，這些都要想辦法提高。而自己的團隊當(dāng)中，沒有人干過。當(dāng)把這件事情想明白以后，有沒有譜？覺得沒譜了，更沒譜了。相當(dāng)于我的使命是拯救世界和平，但是你是鋼鐵俠嗎？后來我們發(fā)現(xiàn)一個有使命感的企業(yè)可以容納更多的人才。所以我們花了很多的時間去招聘金融人才，倉儲人才，物流人才，招聘我們B端可以去做的平臺。把這些人招來，這件事情才可以繼續(xù)做。我們從汽車行業(yè)找來了很多的人才，然后我們開始：苦行僧做法。小公司要從簡單直接高效省錢的方式去做，2000萬的資金，我們花掉了一大半解決別人墊資的問題。經(jīng)銷商找別人買車，沒有錢，我們幫他們墊資金，我們會收一部分的服務(wù)費，做完之后，經(jīng)銷商的反饋極其好，不是好，不是很好，是極其好。因為經(jīng)銷商說我們之前要通過民間借貸，通過各種網(wǎng)站很麻煩。但是我們很簡單很透明的把這件事情做了，以前沒有人幫他們解決這個問題。二網(wǎng)獨立經(jīng)銷商這個行業(yè)剛剛開，現(xiàn)在沒有人幫他們解決這個問題。如果創(chuàng)業(yè)你發(fā)現(xiàn)你的客戶給你的反饋是極其的正面的，想盡一切辦法將這件事情放大，再放大。

7天、4000W、4個億、50億、200億

然后各路人士都來了

我要把供應(yīng)鏈金融放大，這就是公司是否可以面臨轉(zhuǎn)型成功。轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵就是你是否做了，那么現(xiàn)在面臨的情況是：2000萬夠購買多少輛車呢？20萬的車夠買幾十臺的，這根本沒有量。我要想辦法解決錢的問題，沒有錢沒關(guān)系，金融一定是要想辦法從別人那里拿到錢來做。拿到銀行的錢，和銀行談，銀行會問你：“你有資質(zhì)嗎？”我問：“什么是資質(zhì)？”“就是你有沒有固定資產(chǎn)？有沒有樓？有沒有什么什么東西？”“我沒有”“哦，那你這樣的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司怎么貸款呢”于是我被別人瞧不起了嘛，窮鬼，有可能給你貸款嗎？于是我去找各種各樣的金融公司，還是會問：“你有資質(zhì)嗎”“沒有”“你有數(shù)據(jù)嗎”“沒有”“如果你有數(shù)據(jù)，你還愿意作擔(dān)保，簽無限連貸”，才可以做。我愿意簽。那現(xiàn)在的問題就是沒有數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是什么呢？我們要拿一部分錢，快速的跑出幾個億的數(shù)據(jù)出來并且證明這件事情可行，可周轉(zhuǎn)，有利潤并且安全，這就是數(shù)據(jù)。那么現(xiàn)在的問題就是：跑數(shù)據(jù)的錢在哪里？所以從那個時候開始，想了兩天到底要不要這么做。我必須要去用我積累過最最寶貴的東西——自己的口碑。那個時候我會說，難道我真的要在自己不擅長的領(lǐng)域做一些自己不擅長的事情嗎？還好在阿里干過很多年，有很多買山、打熊的朋友。真的去借錢，我告訴他們我要去做這件事情，我要做一些數(shù)據(jù)去證明我可以幫助這個行業(yè)產(chǎn)生很多變化，我們這家企業(yè)是有使命感的。這一套特別管用，當(dāng)然了，他們借我錢也是因為我自己的口碑比較好一點，所以一周的時間，朋友在我這里放了4000萬。至今這些錢也沒有還給他們，他們也不要了。他們還說：能不能變成公司的股份？借就是借，股份沒得談。創(chuàng)業(yè)這件事情是有風(fēng)險的，你借我的債我一定還這件事情是沒有風(fēng)險的，我不能讓我的老同事們承擔(dān)風(fēng)險。所以放了4000萬，現(xiàn)在他們還在持續(xù)的放，因為有老阿里的同事的注入，現(xiàn)在這個池子里有1點幾個億。因為這件事，因為4000萬，我們在兩個月之內(nèi)跑出了4個億的數(shù)字。4個億的數(shù)字得到了3家機構(gòu)4個億的授信，現(xiàn)在這4個億的授信變成了50億，我們在去年做了200個億的交易額。從這個時候，我現(xiàn)在自己積累這么多年的東西，現(xiàn)在開始輸出了。

這些輸出是什么呢？我們花費了很多時間，也經(jīng)歷了很多企業(yè)，也經(jīng)歷了很多東西，能用的上的，但是千萬不要對不起自己。然后呢，我們會發(fā)現(xiàn)公司從最開始的200多人，300多人到現(xiàn)在800多人。開始漲人的時候，會發(fā)現(xiàn)倉儲的人、物流的人、金融的人、互聯(lián)網(wǎng)的人、汽車的人，大家都來了，但是融不到一起去，大家的穿著都不一樣。互聯(lián)網(wǎng)的人一定穿成我這樣，屌絲。金融的人一定穿的有領(lǐng)有袖，一定是皮鞋，汽車的人出門一定是西裝。最逗的是物流的人，你看到我們公司里面穿這短風(fēng)衣的人一定是物流的人，他們永遠(yuǎn)是短風(fēng)衣，領(lǐng)子要立起來。不光是穿著不一樣，思考方式，行為方式也不一樣，當(dāng)匯集到一起就是我面臨最大的問題了。因為創(chuàng)業(yè)這件事情，組織要好。

大部分企業(yè)是死在組織上的，不是死在事情上的。這個事情很多人都能想的明白，可是最后合伙人說團隊出問題，出各種各樣的問題，都是因為團隊掛了。所以我面臨的問題是如何擁有一個好的組織。那就去想：自己的經(jīng)歷里面有沒有好的組織呢。除了中國共產(chǎn)黨以外，可能我見過很好的組織就是阿里了是不是。這么多年漲起來的，現(xiàn)在的阿里無比強是不是。當(dāng)時想的是：我要把阿里的HR體系搬過來，去請教去問。還沒有開始搬，我發(fā)現(xiàn)這件事情不對啊，我忘了一個很重要的參數(shù)，阿里這個體系已經(jīng)5萬人了，我把5萬人的體系搬到我這里真的可以轉(zhuǎn)嗎？所以我忘記了時間的因素，所以在2017年年中，我給自己做了個非常細(xì)的復(fù)盤。我們給自己建了個原則：以史為鏡。以史為鏡的意思是說我們前半個階段講的是事，后半個階段講的是人，根據(jù)歷史的發(fā)展來看，2000年左右馬老師說今天很殘酷，明天更殘酷，那是快掛了。那同樣的，我們應(yīng)該參考的事情是什么呢？淘寶在2006年的時候經(jīng)歷了什么；史密斯2004年的時候發(fā)生了什么；蘑菇街2013年年中發(fā)生了什么。要去思考那些企業(yè)在那個時候經(jīng)歷了什么，做了些什么，產(chǎn)生了什么樣的結(jié)果，他們后悔嗎？他們覺得這樣做對么？特別有趣的事情是，我們經(jīng)歷了這些東西，把那些企業(yè)在那個時間做的東西進行參考，然后結(jié)合自己的實際做了很多工作，所以我們推出了自己的價值觀和行為準(zhǔn)則，以及在去年年底推出了一些與時俱進的組織架構(gòu)升級。

當(dāng)企業(yè)到600人的時候，你一定會有組織架構(gòu)升級，簡單的講：以前株式會社就是一個樹狀結(jié)構(gòu)，企業(yè)大到一定程度，株式會社會面臨一個明顯的問題，節(jié)點上如果是個株，那就擋住了。所以要變成網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，所以去年年底我們把公司結(jié)構(gòu)變成了網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，這樣做的好處是可以容納更多人才。這是怎樣得出的結(jié)論呢？有一些前面的企業(yè)可以看到，現(xiàn)在的阿里體系用一個二維的圖是畫不出來的，阿里巴巴的組織架構(gòu)至少要是四維到五維圖，80多個VP，為什么？因為當(dāng)組織大到一定程度的時候，需要穩(wěn)定，必須通過網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，通過三維到四維的結(jié)構(gòu)去接納更多的人才，這個組織才會更加的穩(wěn)定。所以一個強大的組織是說，任何時候，任何一個人在離開的時候，能夠迅速的讓周圍的血液注入進去。這樣的結(jié)果是什么，我們有一塊非常非常重要的業(yè)務(wù)，一個負(fù)責(zé)人年初帶著他很多的嫡系，親信離開了公司，干了一件和我們一樣的事情，很多人都會碰到這樣的情況。公司陣痛三周，為什么呢？第一周我們?nèi)ハ霝槭裁磿霈F(xiàn)這樣的事情，第二周把我們的HRD和一個新的大區(qū)負(fù)責(zé)人派到了北京市場，第三周迅速組建了這兩個市場的團隊，第四周開始產(chǎn)能，現(xiàn)在產(chǎn)量是其6倍。這不是說我們?nèi)绾螐姶螅侵暗姆e累和學(xué)習(xí)所累加出來的，以前經(jīng)歷過的企業(yè)，你看到的聽到的東西如何運用，如何保持活力，這樣的組織架構(gòu)我覺得能在公司維持兩年，然后還會再升級。為什么呢，組織更復(fù)雜了，人更多對不對，那個時候就要去學(xué)阿里2008，2009年的時候經(jīng)歷了什么，要去學(xué)習(xí)其他的企業(yè)在對應(yīng)的時間發(fā)生了什么。當(dāng)然除了阿里，我們還參考了三一重工和海爾，你學(xué)到和積累的東西輸出出來，就會發(fā)現(xiàn)：這些企業(yè)在這個時候做這些事情是對的，活著是有道理的，這就是我們學(xué)到的東西。所以第一件事情：如果創(chuàng)業(yè)，最重要的事情是選擇活著，活成什么樣，活著。無論受什么屈辱，活著。活著最重要。第二，只要活著才能獲得使命感，使命感是一家企業(yè)很重要的東西，這就是你為什么活著的原因。有可能你剛開始活著的時候想不到自己有什么使命感，活完了之后你就會有使命感，你會發(fā)現(xiàn)你愿意為他持續(xù)的付出，為他持續(xù)的付出之后你會長期的積累，這是我們能夠跟大家分享的東西。所以說事是攢出來的，用心的做一些記錄，用心的做一些事情，你經(jīng)歷的所有的東西一定有用。

我特別特別喜歡一個電影，雖然我只看了一兩遍，印度有一個神片叫做：貧民窟的百萬富翁。那個故事講得是：那個屌絲答對所有問題都是有原因的，他經(jīng)歷過，他沒準(zhǔn)就突然想起來了，這其實就是在拼記憶，拼經(jīng)歷的時候。最后跟大家說一句話：我們會發(fā)現(xiàn)所有的傳說，所有的神話故事里面，講我修煉了多長時間，修煉了多久多久，修煉了500年那是小青，修煉了1800年那是白蛇。所有的菩薩，所有的佛不會和你講我修煉了多久，因為數(shù)不過來了。所以說不要和別人說你修煉了多久，不就是一場修行，有什么好講的。你經(jīng)歷過的事情對你來說都是積累，你所有的輸入最后一定會輸出，所以用心的積累，事都是這樣攢出來的。這是我今天想和大家分享的，謝謝大家。