UFI進軍中國高端車售后市場
國內1.5億保有量的乘用車,平均每年對濾清器的需求量在75億元左右,其中包括UFI和索菲瑪(SOFIMA)在內的各大主流品牌年銷售總額僅10億元左右,占整體市場份額10%以上。
6月22日,UFI & 索菲瑪(SOFIMA)中國2017年度經銷商大會上,在UFI集團亞太區首席運營官Luca Biagini先生、UFI集團全球售后總監Luca Betti先生、UFI集團售后市場總監Diego Buffoni先生、UFI & 索菲瑪中國區售后總監張晶先生以及眾多經銷商見證下,UFI集團正式宣布旗下高端品牌“UFI”進入中國售后市場,主打高端車型的售后濾清器系列產品。
“索菲瑪在中國推出有OE品質的售后產品,但還沒有覆蓋很多高端車型,這意味著我們還有很大的增長空間。”UFI集團全球售后總監Luca Betti先生認為,中國是全球所有高檔車發展最快的市場,而作為歐洲及全球濾清器領導品牌,“UFI”選擇此時進入這一巨大市場正當其時。屆時,UFI品牌定位高端車型市場,索菲瑪(SOFIMA)定位中高端市場,雙品牌聯合針對國內售后市場推出OE配套品質產品。
在2位投資人支持下,UFI集團由具有工程研發背景的創始人于1972年在意大利創立。從成立之初,注重技術研發就成為公司發展的內在基因。上世紀80年代,UFI集團以索菲瑪品牌(SOFIMA,Safety Of Filtration In Mobile Applications,意即“交通工具的過濾安全”)開始進入中國。基于“技術”與“中國市場”這兩大戰略基點,UFI集團從1992年開始進入高速發展期,一直持續到現在。
目前,UFI集團在全球12個國家總計擁有4000名員工和17個營運中心,在中國和意大利兩個研發中心擁有180多名研發人員,UFI集團每年研發投入占銷售額 5%,擁有110多項專利技術。2016年集團總計生產了6800萬只濾清系統。
在接受AC汽車專訪過程中,UFI集團售后市場總監DiegoBuffoni先生一直用數據來強調UFI品牌在技術研發和產品品質方面的核心競爭力:
11只F1賽車隊中,有8家采用 UFI 品牌的過濾產品。
全球七大整車集團中有六家選擇UFI品牌為OE配套合作伙伴。
德國市場上七分之六的最暢銷車型使用UFI濾清器。
全世界范圍內,每4輛車中就有 1輛采用UFI品牌的燃油濾清器。
“我希望把UFI集團在OE配套的高速發展經歷,帶到售后市場。”2年前,Luca Betti先生被任命為UFI集團全球售后業務負責人,之前他已經在集團有28年OE配套工作經歷。
Luca Betti先生表示,他的首要任務是在全球范圍搭建功能齊全的售后業務架構,尤其是在各地搭建專業的售后團隊。這樣可以更好把UFI和索菲瑪(SOFIMA)在OE配套的優勢和品牌知名度,更好延展到售后市場。
而在全球定義各類不同的重點項目中,中國市場售后業務已經成為UFI集團的重中之重。Luca Betti先生表示,20年前索菲瑪進入中國以來,一直在推進兩大業務重點:一是在中國本地生產產品,出口歐洲、供應全球,目前UFI配套高端車的部分濾清器就在國內生產并出口歐洲市場;第二是為中國本地市場的主機生產廠家和售后客戶服務。UFI和索菲瑪(SOFIMA)雙品牌搭檔,一方面品牌形象更鮮明,另一方面加快在售后市場覆蓋更多車型。
國內競爭環境對UFI & 索菲瑪(SOFIMA)也十分有利。國內排放標準逐步嚴格,意味著對產品和技術的要求越來越高。UFI集團亞太區首席運營官Luca Biagini先生表示,UFI和索菲瑪(SOFIMA)將帶來更多先進技術和產品,而不斷提升的OE配套業務將為UFI和索菲瑪(SOFIMA)雙品牌的售后市場提供更好發展勢頭。
作為UFI & 索菲瑪(SOFIMA)中國售后負責人,張晶在行業已經打拼15年之久,其中在濾清器這個細分領域就有13年經歷。他預計,國內1.5億保有量的乘用車,平均每年對濾清器的需求量在75億元左右,其中包括UFI和索菲瑪(SOFIMA)在內的各大主流品牌年銷售總額僅10億元左右,占整體市場份額10%以上。
“這意味著以UFI & 索菲瑪為代表的原廠OE品質產品有巨大成長空間”,張晶認為,目前國內售后市場正處于變革期:渠道商整合趨勢顯著、修理廠連鎖業態發展迅猛、電商等新興渠道發展快速,客戶對產品覆蓋率要求更高等。“這些都意味著我們的機遇與挑戰并存,關鍵看如何針鋒相對去進行戰略應對。”
今年上半年,UFI & 索菲瑪(SOFIMA)中國實現30%總額增長,在UFI高端品牌導入影響下,集團在國內售后產品覆蓋率也得到大幅提高。張晶表示,未來重點將圍繞以下幾大方面展開。
持續優化渠道結構、對接電商、國內外經銷商聯盟和連鎖維修企業,加速拓寬產品線,建立培訓體系并進一步完善服務能力等。
Luca Betti先生表示,UFI集團的傳統做法就是本地化團隊本地化運營,總部更多是支持者和參謀者,但會將集團在歐洲或其他市場的成功經驗分享給各區域團隊。2016-2020年間,UFI全球售后業務增長率達到18.6%,中國市場增長率達到28.1%,是增長最快的區域。通過“UFI+索菲瑪(SOFIMA)”的雙品牌戰略,UFI集團對中國售后市場未來發展和業務團隊寄予厚望。